8 (495) 744-01-60
(многоканальный)





Торты на заказ
Отзывы покупателей Описание тортов Условия заказа Способы оплаты О нас FAQ (frequently asked questions) – часто задаваемые вопросы Контакты
VIP торты
Торты от 800 р.
Тематический поиск
Сладкие подарки
Композиции из карамели
Конфеты
Спецпредложение
Акция
Новинки
Конструктор тортов
Оформить заказ
English







Карта сайта

Отзывы покупателей

Уважаемые заказчики! Фотографии готовых тортов вы можете посмотреть в нашей группе Вконтакте в альбоме "Готовые торты" по ссылке: http://vk.com/album-24428309_170932098. Торты добавляются в альбом по мере готовности за день до даты исполнения заказа. Обращаем Ваше ВНИМАНИЕ на то, что забрать заказ можно именно в тот день, на который он был оформлен, даже если накануне вы увидели свой тортик среди готовых.



Дамы и господа, мы не вступаем в переписку. Пожалуйста, оставляйте здесь свои отзывы, а на все вопросы мы ответим Вам по телефону +7 (495) 744-01-60


  Оставить отзыв

Имя

E-mail

Сообщение

Дамы и господа, рады Вам сообщить, что с 01 октября 2008г, Вы имеете возможность присоединить к своему отзыву фотографию заказанного торта.*


* Требования к фотографиям: формат jpg или gif, размер не должен превышать 1024х768px.

 
 
19.12.2014   Соловьева Ирина Александр

Очень благодарна Вам за заказанные торты! Действительно все получилось красиво и вкусно! Огромное спасибо всем!

 

18.12.2014   Карина

Большое спасибо за шикарный, вкуснейший торт и за чудесное настроение, которое он создал на нашем празднике!!!


18.12.2014   Анна

Спасибо Вам большое за прекрасный тортик, который Вы изготовили на годик для нашей малышки!!! Мы уже не в первый раз заказываем у Вас вкусности и всегда остаемся довольны! С наступающими вас праздниками!!!

 

15.12.2014   Таня

Спасибо большое всем сотрудникам. Очень довольна тортом. Вкусный,делают все по желанию клиента.

 

15.12.2014   Юлия

Всем добрый день или вечер. Хочу оставить свой отзыв и поблагодарить работников кондитерской за доброжелательное отношение и профессиональный подход к своей работе. 7декабря у меня был 50 летний юбилей, мы с мужем заказали торт. Этот торт был не просто торт, а торт-дракон, с открытой пастью и фонтаном-феервеком изо рта. Особенно хотим поблагодарить менеджера Елену Галкину за доброжелательное отношение и профессиональный подход к своей работе. От первого момента заказа торта и до получения его Елена была с нами на связи, постоянно контролировала процесс роста нашего необыкновенного тортика)) Леночка, спасибо Вам за Вашу проделанную работу. Огромное спасибо кондитерам, изготовившим наш ЧУДО-ТОРТИК! Наши гости были в восторге, торт получился очень и очень вкусный. Мы уже заказали у вас торт на Новый год, и надеемся, что он будет не менее вкусным чем наш ДРАКОНЧИК.Будем заказывать тортики только в вашей кондитерской. Поздравляем всех работников кондитерской с настурающим Новым 2015 годом! До новых встреч!!!

 

14.12.2014   Елена

В этом году очень долго не могли принять заказ торта, хотя торт самый простой- сливки и фигуры из шоколада. Я хотела изменить
форму всего одной фигурки ракеты, размером 3на 4 см и цена за кг сразу взлетала от 1100 р. До 1700р. !!!
Настойчиво уговаривали сделать мастику на весь торт или фотопечать!!! Но мой именинник не ест такие торты и поэтому
пришлось ехать в офис на Тимирязевской. Упрашивать из готовить торты со сливками, нарисовать ракету сливками и не
вынуждать меня заказывать дорогую ненужную продукцию!!!
Я заказывала подобный торты год назад, вкус понравился и не
думала , что для повторения заказа нужно будет потратить два дня на переговоры и кучу нервов.
Не смогу больше советовать фирму знакомым. Я была постоянным клиентом. Заказывала торты по 5-6 кг на дни рождения, Новый год. Более того я постоянно заказывала торты
организации.
Очень изменилось обслуживание!!!
Мне даже не отправили описание и макет торта перед изготовлением!!!
Больше рисковать за такие деньги не буду!
Есть много других производителей.

Админ. Елена, спасибо Вам за отзыв! Ведь именно отзывы наших заказчиков помогают повысить качество нашей работы. Наш руководитель созвонился с Вами для прояснения ситуации. У наших менеджеров ни в коем случае нет цели предложить более дорогой, не нужный заказчику вариант. Мы стараемся предложить несколько вариантов, чтобы было удобнее выбрать что-либо более подходящее. Искренне надеемся, что после общения с руководителем все проблемы были разрешены.

 

11.12.2014   Вячеслав Юрьевич

Добрый день! Хотим высказать слова благодарности за прекрасный праздник. Благодаря Вашему труду, ребенок получил много радости и удовольствия.

 

08.12.2014   роман

Добрый день!Заказывал торты два раза,на дни рождения детей,всё очень понравилось,торты вкусные,приаезли вовремя!Огромное спасибо!


07.12.2014   Светлана

Дорогие сотрудники "АЛТУФЬЕВО"!Хочу Вам в очередной раз сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за Ваш труд- менеджерам по приёму заказов,всему коллективу кондитеров и водителям,которые доставляют произведения искусств-иначе Ваши тортики не назовёшь!Желаю Вам в наступающем Новом году счастья,здоровья и процветания!Своим трудом Вы дарите людям ПРАЗДНИК!Удачи в Вашем нелёгком труде!

 

06.12.2014   Борис и Ксения

Наша свадьба была 22 ноября 2014 года. В пекарне Алтуфьево мы заказывали каравай и торт 2 кг с начинкой три шоколада, украшенный сливками и сахарными лебедями. Торт и каравай доставили в место проведения торжества вовремя. Спасибо большое, было очень вкусно и красиво! Супруги Сотниковы =)

 

05.12.2014   Виталий

Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность за ответственное отношение с своей работе. Заказывал торт на день рождения. И получился красивый и вкусный, и выполнен в срок без каких-либо задержек. В общем, большое спасибо! Обязательно приду к Вам еще раз, и друзьям посоветую. И отдельное спасибо вежливым менеджерам, принимающим заказы!

 

03.12.2014   Анна

Здравствуйте!!! Второй раз заказываем у вас торт и снова Вы на высоте!!! Маме был юбилей 55 лет. Торт был две 5. Начинки эсмеральда и эстерхази. Девочки нас предупредили, что 5 могут быть разными по величине, потому что эстерхази самая тяжелая начинка. Но ваши кондитеры умнички, Профессионалы!!!! Этой разницы никто не заметил))) торт был очень красивый и безумно вкусный!!! И даже коробка выше всяких похвал!!!! Это был наш подарок и он так и выглядел!!! Спасибо Вам большое!!! И удачи в Вашем деле!!!

 

03.12.2014   Ксения

Большое спасибо за наш замечательный вкуснейший торт, спасибо за вашу внимательность и оперативность! Все сделали, как просили -и кукла и бусинки и звездочки!!! Дочка была счастлива!!! Всегда буду заказывать только у вас и всем друзьям рекомендовать! Отдельное спасибо Александре. Ксения


03.12.2014   Анна

Добрый день! В первый раз заказывала у вас торт на день рождения дочки, на 5 лет! Торт заказывала детский \"Симпатичные зверюшки\", № 343! Супер! Во-первых, очень красивый! Во-вторых вкусный (начинка творожная с малиной)! В-третьих, заказ оформлен был очень быстро и оперативно! В-четвертых, доставка была осуществлена во-время! Остались мы очень довольны... Обязательно будем еще пользоваться вашими услугами!!! СПАСИБО!!!

 

03.12.2014   Анна

Добрый день! В первый раз заказывала у вас торт на день рождения дочки, на 5 лет! Торт заказывала детский "Симпатичные зверюшки", № 343! Супер! Во-первых, очень красивый! Во-вторых вкусный (начинка творожная с малиной)! В-третьих, заказ оформлен был очень быстро и оперативно! В-четвертых, доставка была осуществлена во-время! Остались мы очень довольны... Обязательно будем еще пользоваться вашими услугами!!! СПАСИБО!!!

 

03.12.2014   ра

заказываю у вас тортики не в первый раз!28 ноября к очередному событию был очередной тортик, с розовой улиткой(с офигенно красивыми глазюками) и начинкой Эстерхази)))вкуснотища!!неимоверная!несмотря на немаленькие размеры слопали почти весь!!!вы просто молодцы!ОГРОМНОЕ МЕРСИ!!!

 

01.12.2014   Елена

Доброе утро. Хочу сказать большое спасибо за торт, который заказывали на 22 ноября на День рождение дочки. Рекомендовала подруга заказать именно в Алтуфьево - и мы не пожалели. Менеджер Соловьева Анна сразу помогла определиться с дизайном торта и начинкой. Торт оказался очень вкусным, нежным, не притерным, начинка йогуртовая малина - для детей то что надо. Все были в восторге.Теперь мы будем заказывать тортики у Вас.


28.11.2014   Виктория

Хочу выразить огромную благодарность за изготовленный для нас торт! Операторы сработали оперативно, очень доброжелательно и с пониманием!) о вкусовых качествах мы будем вспоминать еще долго!!! Всё было прекрасно, что связанно с этим заказом! Принятие заказа, доставка, изготовление и красота! Спасибо! Наш праздник был так же украшен вашим тортиком!


28.11.2014   Ольга

Заказывала на 21.11.2014 торт на ДР сестры. Понравилось все: от работы менеджера Елены до качества исполнения торта - доброжелательность, желание помочь определиться с выбором, работа службы доставки, ну и конечно работа кондитеров - и именинница и гости были в восторге. Единственное предложение - продумайте систему бонусов или скидок для постоянных покупателей (за последние 2 года это был мой четвертый тортик, а буквально в июне я заказывала торт на свадьбу сестры). В любом случае в ближайшее время изменять вам не планирую))). Еще раз спасибо!!!


28.11.2014   ира

ваши торты виликолепны и ещё сделайте пожалуйста торт в стиле евэр автер хай для моей дочки

 

21.11.2014   Аксана

Хочу выразить благодарность Вашей компании, Вашим менеджерам, кондитерам и водителям! Ребята Вы такие молодцы! Вы приносите праздник людям! Вы все делаете очень красиво, вкусно и грамотно! За месяц заказывала три торта! Все безупречно! Все отлично! Менеджеры где надо подсказали, где порекомендовали, ничего не навязывали и все сделали как хотелось! Повара и кондитеры просто волшебники, все точно до тонов! А вкус....класс!!!!!! Водители просто удивили: в обговоренное время, без всяких звонков как подъехать и т.д. Все очень четко! Спасибо большое! Приятно очень!!!!


21.11.2014   Светлана

Спасибо огромное Вам! Вы как всегда на высоте! Заказывала уже не один торт! Супер качество! Супер обслуживание! Никогда не подводили! Успехов Вам и процветания !


19.11.2014   Алена

Спасибо огромное вашей команде! Торт получился великолепным, просто фурор! Все сделано точно как планировалось. Доставка быстро и вовремя, без волокит. Менеджерам, принимавшим заказ - отдельное спасибо за оперативность и четкость работы.

 

19.11.2014   Юлия

Огромное спасибо за чудесный торт!!! Заказывали на день рождение сынульке, дети были в восторге, особенно сам имениник! Первое знакомство с Вами было в 2005 году всегда все очень вкусно и красота необыкновенная, ни разу не разочаровались!!! Желаем Вам дальнейшего процветания.


18.11.2014   Надежда

Спасибо за вкусный тортик!!!!!!!!!!!


  « показать все » еще » 


 
 
Наш адрес: г.Москва, м. Тимирязевская, ул. Яблочкова 21, корпус 3.
Телефон: +7 (495) 744-01-60 (многоканальный)